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Questions fréquentes

D’autres questions ? Consultez la FAQ ou appelez-nous au 01 86 04 31 65.

Bon à savoir

Le zip hoodie épais 440 g en coton bio et polyester recyclé, avec intérieur polaire brossée, est notre zip le plus chaud et le plus structuré. Coupe oversize boxy et zip intégral, en kaki, noir, gris, crème ou charbon, du XS au 3XL.

Pour qui ? Le choix des crews, des associations étudiantes et des marques streetwear, mais aussi des équipes qui travaillent dehors et veulent une veste chaude à leur nom. Ouvert, il se superpose facilement sur un t-shirt imprimé.

Où placer le visuel ? Le zip coupe le devant en deux : on y met plutôt un petit logo côté cœur, et le grand visuel au dos. Sur un tissu aussi épais, un logo brodé côté cœur donne un rendu très net.

Taille : la coupe boxy est large ; prenez votre taille habituelle pour un effet oversize, ou une taille en dessous pour un porté plus ajusté. Le guide des tailles de la fiche donne les mesures du fabricant.

Entretien : fermez le zip, lavez à l'envers jusqu'à 40 °C, sans sèche-linge ni repassage sur le motif.

Plus léger : le zip hoodie 280 g.

Voir aussi : tous nos zips et vestes personnalisés · créer sa marque de vêtements · logo brodé · impression textile à Paris 20e · idées cadeaux et occasions.

Peut-on imprimer un grand visuel devant ?

La fermeture éclair empêche un grand visuel centré devant. Nous conseillons un logo côté cœur et un grand visuel au dos.

Comment choisir sa taille ?

La coupe est oversize boxy, ample et courte : prenez votre taille habituelle pour un effet oversize, ou une taille en dessous pour un porté plus classique.

Quelle différence avec le zip hoodie 280 g ?

Le 440 g est plus épais, plus chaud et en coupe boxy ; le 280 g est plus léger, en coupe classique et existe en 33 coloris.

Quel est le délai d'impression et de livraison ?

Une fois votre design validé et votre commande payée, nous lançons l'impression ; votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés (sous réserve de stock). Votre commande est ensuite expédiée en Colissimo ou disponible au retrait gratuit à l'atelier (5 rue Planchat, Paris 20e).

Pour un envoi : expédié sous 1 à 3 jours ouvrés, puis 1 à 4 jours de transport. Vous êtes informé par e-mail de chaque étape de l'acheminement de votre colis.

Comment fonctionne la commande express ?

En cas d'urgence, en express, commandée avant 16 h un jour ouvré, votre commande est expédiée le jour même. Vous pouvez aussi la récupérer à l'atelier ou la recevoir en Colissimo express (18 €).

Cette formule entraîne un supplément.

Comment fonctionnent les retours ?

Tout dépend de la raison du retour.

Si le design ne vous plaît finalement pas, nous ne pouvons pas reprendre l'article : il a été personnalisé selon vos indications (article L221-28 du Code de la consommation).

Si l'article présente un défaut (impression, état du produit…), nous vous envoyons un bon de retour 100 % gratuit. Il vous suffit de nous renvoyer la commande pour être, au choix, remboursé ou recevoir une commande conforme.

« Plusieurs passages chez Printtex […] pour faire imprimer mes logos sur les vêtements de ma société. Et à chaque fois la même écoute, la même réactivité et le même professionnalisme. […] Facilement joignables au téléphone. […] Je la recommande. »
Roger B.
« J’avais juste à envoyer mon visuel par mail et choisir mes deux T-shirts, et tout a été fait en quelques minutes. Le service est très rapide et le prix est tout à fait correct. »
Julie M.
« Très bien, j’ai fait floquer 13 maillots, c’était pas cher et rapide. »
Barthélémy H.
  • Imprimé à Paris 20eDans notre atelier
  • Aperçu validé avant impressionVotre fichier vérifié par l'atelier
  • Dès 1 pièce, sans minimumPrix dégressifs selon la quantité