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Fait pour durer

Tous nos produits sont certifiés éco responsables avec plus de 80% de fibres issus de fillières durables. Et pourtant, ils sont à l'épreuve de toutes vos activités.

Filière éco responsable

Print on demand

Avec notre outil de print on demande custom, pas besoins de vous prendre la tête des heures. Uploader votre image sur la partie que vous souhaitez personnaliser, on a tout préparé pour vous. Le tarif se calcul automatiquement, il ne vous reste qu'à commander.

FAQs

Please read our FAQs page to find out more.

Quel est le délai d'impression et de livraison ?

Une fois votre design finalisé et votre commande payé, nous passons en
phase d'impression. Cette dernière prends entre 24 & 48 heures,
selon le volume, et est ensuite expédié via Colissimo, ou à venir
retirer directement en boutique.

En cas d'envoi, comptez entre 24 & 48 heures avant réception. Vous serez automatiquement updaté de toutes les évolutions de votre colis.

Comment fonctionne la commande express ?

En cas de besoin express, nous proposons une formule express, qui permet
d'imprimer en moins de 24 heures garantie, avec possibilité de passer
récupérer le colis immédiatement, ou alors de procéder à un envoie
colissimo express.

Cette formule entraine un supplément.

Comment fonctionnent les retours ?

Il convient de connaitre la raison du retour :

Si le design ne vous plait finalement pas, nous ne pouvons logiquement
procéder au retour, le produit étant modifié et donc inutilisable.

Si le défaut vient de l'impression, de l'état du produit ou autre, alors
nous vous transmettons un bon de retour, 100% gratuit, et il ne vous
reste qu'à nous transmettre la commande initiale, afin d'être, au choix,
remboursé ou de recevoir votre commande telle qu'elle aurait du être
initialement.

Comment recevoir de l'aide ?

Si vous envisagez d'utiliser nos services, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 04 31 65, par mail via info@printtex.fr, 6 jours sur 7, ou en, physique dans notre shop du 5 Rue Planchat, Paris 20 ème. Nous accompagnons tous nos clients qui en ressentent le besoin, afin de nous assurer que votre projet sera celui que vous imaginiez.

Comment lancer un projet spécifique, ou volumineux ?

Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, ou à remplir notre demande de devis en ligne disponible ici, qui vous permet de poser les bases de votre projet tout en étant guidé à travers un formulaire simple.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

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