Express 24 h en option · Standard en 2 à 4 jours

Questions fréquentes

D’autres questions ? Consultez la FAQ ou appelez-nous au 01 86 04 31 65.

Bon à savoir

Notre hoodie le plus épais : 440 g de coton bio et polyester recyclé, coupe boxy oversize. Il enveloppe, tient chaud et a l'allure d'une pièce de créateur. C'est le support préféré des marques, des crews et des associations étudiantes qui veulent un sweat qui se garde des années.

Notre conseil : un logo côté cœur et un grand visuel au dos. Pour un ensemble complet, associez-le au jogging épais 440 g dans le même coloris.

Comment choisir sa taille pour un hoodie boxy ?

La coupe est ample et courte : prenez votre taille habituelle pour un effet oversize, ou une taille en dessous pour un porté plus classique.

Peut-on imprimer sur la poche ou la manche ?

Nous imprimons la face et le dos. Pour une manche, une capuche ou une broderie, décrivez votre projet dans une demande de devis.

Le molleton bouloche-t-il ?

Le mélange coton bio et polyester recyclé limite le boulochage. Lavez à 30 °C à l’envers, sans sèche-linge.

Quel est le délai d'impression et de livraison ?

Une fois votre design validé et votre commande payée, nous lançons l'impression, qui prend 24 à 48 heures selon le volume. Votre commande est ensuite expédiée en Colissimo ou disponible au retrait gratuit à l'atelier (5 rue Planchat, Paris 20e).

Pour un envoi, comptez 2 à 4 jours ouvrés au total. Vous êtes informé par e-mail de chaque étape de l'acheminement de votre colis.

Comment fonctionne la commande express ?

En cas d'urgence, notre formule express garantit l'impression en moins de 24 heures. Vous pouvez ensuite récupérer votre commande immédiatement à l'atelier ou la recevoir en Colissimo express (18 €).

Cette formule entraîne un supplément.

Comment fonctionnent les retours ?

Tout dépend de la raison du retour.

Si le design ne vous plaît finalement pas, nous ne pouvons pas reprendre l'article : il a été personnalisé selon vos indications (article L221-28 du Code de la consommation).

Si l'article présente un défaut (impression, état du produit…), nous vous envoyons un bon de retour 100 % gratuit. Il vous suffit de nous renvoyer la commande pour être, au choix, remboursé ou recevoir une commande conforme.

Comment recevoir de l'aide ?

Nous sommes disponibles 6 jours sur 7 par téléphone au 01 86 04 31 65, par e-mail à info@printtex.fr, ou directement à l'atelier, 5 rue Planchat, Paris 20e. Nous accompagnons chaque client qui le souhaite, pour que votre projet ressemble exactement à ce que vous imaginiez.

Comment lancer un projet spécifique ou en volume ?

Contactez-nous directement ou remplissez notre demande de devis en ligne : un formulaire simple vous guide pour poser les bases de votre projet.

Ce que disent nos clients

5,0/5 · 145 avis Google

Lire tous les avis
« Plusieurs passages chez Printtex […] pour faire imprimer mes logos sur les vêtements de ma société. Et à chaque fois la même écoute, la même réactivité et le même professionnalisme. […] Facilement joignables au téléphone. […] Je la recommande. »
Roger B.
« J’avais juste à envoyer mon visuel par mail et choisir mes deux T-shirts, et tout a été fait en quelques minutes. Le service est très rapide et le prix est tout à fait correct. »
Julie M.
« Très bien, j’ai fait floquer 13 maillots, c’était pas cher et rapide. »
Barthélémy H.