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Questions fréquentes

D’autres questions ? Consultez la FAQ ou appelez-nous au 01 86 04 31 65.

Bon à savoir

Ce t-shirt enfant en coton léger 150 g est notre modèle enfant le plus économique : idéal pour équiper toute une classe, une colonie, une équipe de foot ou les invités d'un anniversaire. Il existe en six coloris et du 3/4 ans au 14/15 ans.

Pour quelles occasions ? La sortie de fin d'année, la kermesse, un tournoi, un spectacle d'école, ou un t-shirt « grand frère » ou « grande sœur » pour une naissance. Avec un prénom au dos, chaque enfant retrouve le sien.

Commander pour un groupe : dans l'outil, ajoutez une ligne par enfant avec sa taille et, si vous voulez, son prénom ou son numéro. Pour les écoles, mairies et associations, les bons de commande et le mandat administratif sont acceptés : demandez un devis.

Quelle taille ? Suivez l'âge de l'enfant ; entre deux tailles, prenez la plus grande, il la portera plus longtemps.

Entretien : lavage à l'envers jusqu'à 40 °C, sans sèche-linge ni repassage sur le motif.

Voir aussi : tous nos t-shirts enfant personnalisés · t-shirt photo personnalisé · t-shirts d'école et de kermesse · impression textile à Paris 20e · idées cadeaux et occasions.

Quelle différence avec le t-shirt enfant coloré ?

Celui-ci est plus léger (150 g) et plus économique ; le t-shirt enfant coloré est en coton 180 g et existe en 10 couleurs vives.

Quelles tailles pour les enfants ?

Du 3/4 ans au 14/15 ans. En cas de doute entre deux tailles, prenez la plus grande.

Peut-on mettre un prénom différent sur chaque t-shirt ?

Oui : envoyez-nous la liste des prénoms et des tailles dans une demande de devis, nous préparons chaque t-shirt.

L'impression convient-elle à la peau des enfants ?

L'impression est souple et se fait sur l'extérieur du t-shirt ; l'intérieur reste en coton, doux au contact de la peau.

Quel est le délai d'impression et de livraison ?

Une fois votre design validé et votre commande payée, nous lançons l'impression ; votre commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés (sous réserve de stock). Votre commande est ensuite expédiée en Colissimo ou disponible au retrait gratuit à l'atelier (5 rue Planchat, Paris 20e).

Pour un envoi : expédié sous 1 à 3 jours ouvrés, puis 1 à 4 jours de transport. Vous êtes informé par e-mail de chaque étape de l'acheminement de votre colis.

Comment fonctionne la commande express ?

En cas d'urgence, en express, commandée avant 16 h un jour ouvré, votre commande est expédiée le jour même. Vous pouvez aussi la récupérer à l'atelier ou la recevoir en Colissimo express (18 €).

Cette formule entraîne un supplément.

Comment fonctionnent les retours ?

Tout dépend de la raison du retour.

Si le design ne vous plaît finalement pas, nous ne pouvons pas reprendre l'article : il a été personnalisé selon vos indications (article L221-28 du Code de la consommation).

Si l'article présente un défaut (impression, état du produit…), nous vous envoyons un bon de retour 100 % gratuit. Il vous suffit de nous renvoyer la commande pour être, au choix, remboursé ou recevoir une commande conforme.

« Plusieurs passages chez Printtex […] pour faire imprimer mes logos sur les vêtements de ma société. Et à chaque fois la même écoute, la même réactivité et le même professionnalisme. […] Facilement joignables au téléphone. […] Je la recommande. »
Roger B.
« J’avais juste à envoyer mon visuel par mail et choisir mes deux T-shirts, et tout a été fait en quelques minutes. Le service est très rapide et le prix est tout à fait correct. »
Julie M.
« Très bien, j’ai fait floquer 13 maillots, c’était pas cher et rapide. »
Barthélémy H.
  • Imprimé à Paris 20eDans notre atelier
  • Aperçu validé avant impressionVotre fichier vérifié par l'atelier
  • Dès 1 pièce, sans minimumPrix dégressifs selon la quantité